Раньше пользователи Битрикс 24, которые интегрировали в систему Пакт, могли начать переписку в WhatsApp первыми только из встроенного виджета. Но пользователям хотелось делать это с помощью бота, чтобы автоматизировать отправку сообщений. Мы добавили такую возможность — теперь можно писать клиенту в WhatsApp первым с помощью бота. Новая функция доступна только в последней, седьмой, версии Битрикс 24. Если у вас более ранняя версия, вам нужно её переустановить, а затем — подключить бота. Вот как это сделать.
С этим материалом читают:
Обновления Пакта: используйте реальный телеграм-аккаунт вместо ботов
Сервис по доставке еды нашёл способ связи с 99% жителей Бразилии
В МТС назвали пять самых эффективных слов для рекламной рассылки
Кейс команды детских психологов: настроили параллельный доступ к WhatsApp сразу для всех операторов
Метробот помогает жителями и гостям Москвы не заблудиться в подземке