WhatsApp
Серая интеграция через WhatsApp Web API
Функционал

Возможность писать клиенту первым

Автоматизация сообщений через CRM-систему

Синхронизация существующей истории сообщений

Обновление статуса сообщения «доставлено» и «прочитано»

Поддерживаемый объём сообщений до 500 в день

Получение и отправка фото, видео и аудиосообщений
ПодробнееWhatsApp Business API
Подключение через официальное API WhatsApp. Условие подключения - верифицированный Facebook Business manager.
Функционал

Высокая стабильность 99.9%

Возможность писать первым шаблонными сообщениями

Настройка бота для автоматизированной отправки шаблонных сообщений

Регистрация как личного, так и городского номера (8 800)

Указывайте информацию о вашем бизнесе в специальных полях аккаунта

Зеленая галочка рядом с названием компании по согласованию

Массовые маркетинговые рассылки по базе

Отправка и получение фото, видео и аудиосообщений

Обновление статуса сообщения «доставлено» и «прочитано»
ПодробнееTelegram Personal
Отправляйте и получайте сообщения на личный номер Telegram
Функционал

Подключение личного номера Telegram

Возможность писать первым

Синхронизация существующей истории сообщений

Неограниченное количество диалогов и сообщений

Отправка и получение фото, видео и аудиосообщений
ПодробнееTelegram Bot
Боты в телеграм - классический способ интеграции. Бота можно сделать через сервис BotFather, получить токен и подключить в Пакт.
Функционал

Отправка роботизированных сообщений

Неограниченный сценарий бота

Поддержка интерактивных кнопок

Автоматизация общения через команды и меню

Отправка и получение файлов, фото, видео и аудиосообщений

Обработка большого количества сообщений
ПодробнееInsta Business
Предназначен для обработки сообщений в директ и комментариев для бизнес-аккаунта Инстаграм*.
Функционал

Подключение через официальное API, без риска блокировки

Отправка и получение фото, видео и аудиосообщений

Возможность быстро обрабатывать большое количество сообщений несколькими операторами одновременно

Поддерживаются комментарии и меншены в сторис

Welcome сообщения новым подписчикам
ПодробнееVK
Интеграция групп VK и Пакт. Организация поддержки клиентов и продаж через личные сообщения в группах.
Функционал

Синхронизация сообщений из групп

Отправка и получение фото, видео и аудио сообщений

Поддержка групповых чатов

Автоматизация переписки

Поддерживается большой объём сообщений

Обработка потока сообщений с помощью нескольких операторов
VK Личные сообщения
Интеграция личных сообщений ВК и Пакта. Используется в случае если вы продаёте с личной страницы VK. Например, если вы преподаватель в онлайн школе
Функционал

Синхронизация личных сообщений

Отправка и получение фото, видео и аудиосообщений

Поддержка групповых чатов

Поддерживается большой объём сообщений
Интеграция групп Фейсбук* и Пакт. Группы Фейсбук* используются для общения бренда с клиентами через Messenger.
Функционал

Подключение неограниченного количества групп

Поддерживается большой объём сообщений

Автоматизация переписки
Популярный в некоторых регионах России и странах СНГ мессенджер. В Viber давно существуют бизнес-аккаунты и боты.
Функционал

Стабильность канала 99%

Отправка и получение файлов, фото и видео сообщений

Поддерживается большой объём сообщений

Автоматизация переписки

Интеграция через Вайбер бота
Вторая по популярности социальная сеть России, ориентированная на взрослую аудиторию. Интеграция мессенджеров с Одноклассниками происходит через Группы (Страницы)
Функционал

Стабильность канала 99%

Инициация диалога со стороны клиента

Отправка и получение текстовых и фото сообщений

Поддерживается большой объём сообщений

Автоматизация переписки
Крупнейший маркетплейс России для продаж, сферы услуг и найма сотрудников. Пользователи размещают свои объявления, покупатели звонят или пишут по объявлениям.
Функционал

Стабильность канала 99%

Интеграция аккаунта с платной подпиской

Инициация диалога со стороны клиента

Отправка и получение текстовых и фото сообщений

Автоматизация переписки

Поддерживается большой объём сообщений