Интеграция Pact c WhatsApp и CRM для быстрой и точной работы в мессенджере

Подключить бесплатно на 3 дня
Переместите все обращения в WhatsApp в единое окно и CRM
Настройте автозаполнение полей о клиенте, автоответы и переход на следующие этапы воронки в одном сервисе
Подключите улучшенную версию WhatsApp — специально для бизнеса
Подключите WhatsApp-телефонию
Отлично! Хочу попробовать
Прочитано

WhatsApp станет удобной площадкой для работы, даже если нет CRM

Pact — это агрегатор мессенджеров со своим личным кабинетом. Если у вас нет CRM, вы все равно можете автоматизировать процессы.

Все обращения в одном окне

подключите несколько номеров или используйте одну сим-карту

Данные клиентов сохраняются автоматически

как в CRM: имя и номер телефона

Дарья Лебедева
+7 (900) 123-45-67

Боты заберут рутину менеджеров

ответят в выходной, отправят рассылки и многое другое

Когда отправите заказ?
{{name}}, приветствую! Заказ отправим сегодня.
Спасибо!

Доступ ко всем перепискам

у руководителя для контроля и анализа работы менеджеров

Телефония прямо в WhatsApp

запись звонков сохраняется в переписке, ее можно расшифровать

Менеджеры фокусируются на важном

в одном окне и без проблем

Общайтесь и продавайте там, где клиенты обсуждают проблемы с соседями, получают открытки от родственников и звонят близким за рубеж

Они уже интегрировали Pact с WhatsApp

BXB by Boxberry

Кроме WhatsApp мы используем Telegram, и теперь менеджерам не нужно переключаться — общаются во всех мессенджерах из одного окна. Мы видим абсолютно все переписки. Pact помогает их сохранить, и это одна из главных причин, почему нам нравится сервис.
Полина Смирнова
руководитель продукта «Экспорт»

Фоксфорд

WhatsApp — основной канал общения с клиентами. Интеграция с Pact позволила справиться с потоком лидов в высокий сезон: автоматизировать ответы клиентам, сократить время обработки заявок и не потерять лидов.
Николай Прозоровский
заместитель руководителя отдела «Телемаркетинг»

Secrets

Благодаря интеграции Pact с WhatsApp нам удалось сэкономить на штате менеджеров по продажам: часть сотрудников из колл-центра взяла на себя обязанности по переписке с клиентами, а оставшиеся менеджеры так и работают со звонками.
Виктория
руководитель отдела продаж

Автоматизировать общение можно уже сейчас, а не ждать роста компании и ресурсов на CRM и новых менеджеров в штате

Оставить заявку на подключение
от
1 500 ₽/мес
в месяц

Интеграция с Pact упростит работу в amoCRM, Битрикс24 и других CRM

Агрегатор мессенджеров помогает сохранять все заявки из всех соцсетей в одном месте и работать с ними так же, как с другими обращениями.

Новые обращения автоматически создают сделки

подключите все каналы к CRM

СЕГОДНЯ В 09:32
Привет! Я бы хотел сделать заказ на завтра
заказ №78900-WA
Создан

Роботы работают в обычном режиме

и заберут большую часть рутины с менеджеров на себя

Архив сообщений для сотрудников

без CRM доступны сообщения за месяц, а с CRM — за все время

Боты и менеджеры начинают общение

пишите первыми, если знаете номер клиента

Pact bot
Добрый день, {{name}}. Ваш заказ принят, спасибо за обращение

Статус звонков сохраняется

знаете, получилось ли дозвониться, и можете прослушать звонок

  • Олег
    Я бы хотел получить доступ...
  • Ирина
    Спасибо за заказ!
  • Pact admins
    Ребята, завтра в 19:00...

Все форматы доступны из CRM

можно отправлять тексты, документы, аудио, видео и фото

Дополните CRM функциями, которых так не хватает

Они уже интегрировали Pact с CRM и WhatsApp

Фоксфорд

За счет связки Salesbot и Pact в amoCRM нам удается держать высокую скорость ответа до 5 минут и SLA до 99%.
Николай Прозоровский
заместитель руководителя отдела «Телемаркетинг»

TVS.Travel

После интеграции amoCRM с Pact и мессенджерами, удержание клиентов повысилось до 70%.
Татьяна
владелица визово-туристического центра

Move.ru

Благодаря интеграции Pact с amoCRM и мессенджерами, менеджеры быстро поднимают контакты из сделок, чтобы «закрыть» клиентов на личную встречу.
Сергей
руководитель портала о недвижимости

Узнайте больше, как устроена интеграция с amoCRM и Битрикс24

У нас amoCRMУ нас Битрикс24

Интеграция WhatsApp с Pact позволяет подключить телефонию

WhatsApp-телефония — наша разработка, которая обеспечивает высокое качество связи в том же мессенджере, где общаетесь с клиентами

Запись звонка сохраняется прямо в переписке

Её можно быстро расшифровать с помощью AI-помощника

Когда отправите заказ?
Сейчас позвоню вам
Запись звонка
2:13
AI PACT.IM расшифрует

Данные о звонке дублируются в CRM

Сохраняется статус, длительность и запись

Дарья Лебедева
+7 (900) 123-45-67
входящий 55 сек
запись

Для звонков не нужно подключать WABA

Телефония работает на базе обычного WhatsApp

Оплата за телефонию фиксирована

Не нужно платить за минуты или количество звонков

Нет роуминга для любой страны и региона

Можно звонить без доплат в любую точку мира

Оставить заявку на подключение

Переход на бизнес-версии WhatsApp усилит ваши коммуникации и продажи в мессенджере

Личный WhatsApp — не единственный способ общаться с клиентами. Мессенджер предлагает другие решения, которые можно интегрировать с Pact.

Обычный WhatsApp

Приложения хватит фрилансерам и компаниям с небольшим потоком сообщений — до 500 в день. С ним выше риск блокировок за рассылки и меньше возможностей для автоматизации.

WhatsApp Business

Приложение подходит для бизнесов с небольшим потоком сообщений — до 500 в день. С ним все еще высокий риск блокировок, но больше возможностей для бизнеса: есть поля для заполнения и единый городской номер.

WABA (WhatsApp Business API)

Единственное подходящее решение для бизнесов с количеством сообщений от 500 в день. Риск блокировок самый низкий — система сама не дает нарушать правила. Есть шаблоны и другие функции для бизнеса.

WABA подключают только официальные партнеры WhatsApp — это мы. Поможем заполнить заявку, получить верификацию и зеленую галочку (если ваш бизнес подходит по критериям).

Подключить бесплатно на 3 дня
Узнайте у менеджеров, как мы интегрируем WhatsApp с другими CRM
Оставить запрос менеджеру

Переход на бизнес-версии WhatsApp усилит ваши коммуникации и продажи в мессенджере

WhatsApp
WhatsApp Business
WABA
Условия подключения
Условия подключения
телефон с установленным приложением
Условия подключения
телефон с установленным приложением
Условия подключения
верифицированный Facebook Business Manager*
Условия стабильной 
работы
Условия стабильной работы
телефон всегда онлайн, на зарядке и со стабильным интернетом
Условия стабильной работы
телефон всегда онлайн, на зарядке и со стабильным интернетом
Условия стабильной работы
нет особых условий
Средний аптайм
Средний аптайм
95%
Средний аптайм
95%
Средний аптайм
99.9%
Сроки подключения
Сроки подключения
5 минут
Сроки подключения
5 минут
Сроки подключения
1 час
Способ подключения
Способ подключения
сканирование QR-кода в кабинете Pact
Способ подключения
сканирование QR-кода в кабинете Pact
Способ подключения
авторизация по токен-ключу
Разрешенное количество сообщений
Разрешенное количество сообщений
до 500 в день
Разрешенное количество сообщений
до 500 в день
Разрешенное количество сообщений
от 500 в день
За что блокируют
За что блокируют
  • массовые рассылки
  • подключение сторонних «серых» методов автоматизации
  • любое подозрение на коммерческую деятельность — вычисляет алгоритм
За что блокируют
  • массовые рассылки
  • подключение сторонних «серых» методов автоматизации
  • любое подозрение на коммерческую деятельность — вычисляет алгоритм
За что блокируют
Почти не блокируют:
  • приложение предупреждает возможные нарушения до отправки сообщений
  • профиль компании вызывает больше доверия у пользователей — они реже жалуются
  • рассылки разрешены
Зеленая галочка
Зеленая галочка
NO
Зеленая галочка
NO
Зеленая галочка
по согласованию
Поля для бизнеса
Поля для бизнеса
NO
Поля для бизнеса
YES
Поля для бизнеса
YES
Городской номер
Городской номер
NO
Городской номер
YES
Городской номер
YES
Номер с IVR
Номер с IVR
NO
Номер с IVR
NO
Номер с IVR
YES
24-часовое окно 
сообщений
24-часовое окно сообщений
NO
24-часовое окно сообщений
NO
24-часовое окно сообщений
YES
Можно настроить автоматизацию с CRM
Можно настроить 
автоматизацию с CRM
NO
Можно настроить 
автоматизацию с CRM
NO
Можно настроить 
автоматизацию с CRM
YES
Кнопка быстрой связи для соцсетей
Кнопка быстрой связи для соцсетей
NO
Кнопка быстрой связи для соцсетей
NO
Кнопка быстрой связи для соцсетей
YES
Интерактивные
шаблонные сообщения
Интерактивные
шаблонные сообщения
NO
Интерактивные
шаблонные сообщения
NO
Интерактивные
шаблонные сообщения
YES
Условия подключения
Условия подключения
телефон с установленным приложением
Условия подключения
телефон с установленным приложением
Условия подключения
верифицированный Facebook Business Manager*
Условия стабильной 
работы
Условия стабильной работы
телефон всегда онлайн, на зарядке и со стабильным интернетом
Условия стабильной работы
телефон всегда онлайн, на зарядке и со стабильным интернетом
Условия стабильной работы
нет особых условий
Средний аптайм
Средний аптайм
95%
Средний аптайм
95%
Средний аптайм
99.9%
Сроки подключения
Сроки подключения
5 минут
Сроки подключения
5 минут
Сроки подключения
1 час
Способ подключения
Способ подключения
сканирование QR-кода в кабинете Pact
Способ подключения
сканирование QR-кода в кабинете Pact
Способ подключения
авторизация по токен-ключу
Разрешенное количество сообщений
Разрешенное количество сообщений
до 500 в день
Разрешенное количество сообщений
до 500 в день
Разрешенное количество сообщений
от 500 в день
За что блокируют
За что блокируют
  • массовые рассылки
  • подключение сторонних «серых» методов автоматизации
  • любое подозрение на коммерческую деятельность — вычисляет алгоритм
За что блокируют
  • массовые рассылки
  • подключение сторонних «серых» методов автоматизации
  • любое подозрение на коммерческую деятельность — вычисляет алгоритм
За что блокируют
Почти не блокируют:
  • приложение предупреждает возможные нарушения до отправки сообщений
  • профиль компании вызывает больше доверия у пользователей — они реже жалуются
  • рассылки разрешены
Зеленая галочка
Зеленая галочка
NO
Зеленая галочка
NO
Зеленая галочка
по согласованию
Поля для бизнеса
Поля для бизнеса
NO
Поля для бизнеса
YES
Поля для бизнеса
YES
Городской номер
Городской номер
NO
Городской номер
YES
Городской номер
YES
Номер с IVR
Номер с IVR
NO
Номер с IVR
NO
Номер с IVR
YES
24-часовое окно 
сообщений
24-часовое окно сообщений
NO
24-часовое окно сообщений
NO
24-часовое окно сообщений
YES
Можно настроить автоматизацию с CRM
Можно настроить 
автоматизацию с CRM
NO
Можно настроить 
автоматизацию с CRM
NO
Можно настроить 
автоматизацию с CRM
YES
Кнопка быстрой связи для соцсетей
Кнопка быстрой связи для соцсетей
NO
Кнопка быстрой связи для соцсетей
NO
Кнопка быстрой связи для соцсетей
YES
Интерактивные
шаблонные сообщения
Интерактивные
шаблонные сообщения
NO
Интерактивные
шаблонные сообщения
NO
Интерактивные
шаблонные сообщения
YES
Условия подключения
Условия подключения
телефон с установленным приложением
Условия подключения
телефон с установленным приложением
Условия подключения
верифицированный Facebook Business Manager*
Условия стабильной 
работы
Условия стабильной работы
телефон всегда онлайн, на зарядке и со стабильным интернетом
Условия стабильной работы
телефон всегда онлайн, на зарядке и со стабильным интернетом
Условия стабильной работы
нет особых условий
Средний аптайм
Средний аптайм
95%
Средний аптайм
95%
Средний аптайм
99.9%
Сроки подключения
Сроки подключения
5 минут
Сроки подключения
5 минут
Сроки подключения
1 час
Способ подключения
Способ подключения
сканирование QR-кода в кабинете Pact
Способ подключения
сканирование QR-кода в кабинете Pact
Способ подключения
авторизация по токен-ключу
Разрешенное количество сообщений
Разрешенное количество сообщений
до 500 в день
Разрешенное количество сообщений
до 500 в день
Разрешенное количество сообщений
от 500 в день
За что блокируют
За что блокируют
  • массовые рассылки
  • подключение сторонних «серых» методов автоматизации
  • любое подозрение на коммерческую деятельность — вычисляет алгоритм
За что блокируют
  • массовые рассылки
  • подключение сторонних «серых» методов автоматизации
  • любое подозрение на коммерческую деятельность — вычисляет алгоритм
За что блокируют
Почти не блокируют:
  • приложение предупреждает возможные нарушения до отправки сообщений
  • профиль компании вызывает больше доверия у пользователей — они реже жалуются
  • рассылки разрешены
Зеленая галочка
Зеленая галочка
NO
Зеленая галочка
NO
Зеленая галочка
по согласованию
Поля для бизнеса
Поля для бизнеса
NO
Поля для бизнеса
YES
Поля для бизнеса
YES
Городской номер
Городской номер
NO
Городской номер
YES
Городской номер
YES
Номер с IVR
Номер с IVR
NO
Номер с IVR
NO
Номер с IVR
YES
24-часовое окно 
сообщений
24-часовое окно сообщений
NO
24-часовое окно сообщений
NO
24-часовое окно сообщений
YES
Можно настроить автоматизацию с CRM
Можно настроить 
автоматизацию с CRM
NO
Можно настроить 
автоматизацию с CRM
NO
Можно настроить 
автоматизацию с CRM
YES
Кнопка быстрой связи для соцсетей
Кнопка быстрой связи для соцсетей
NO
Кнопка быстрой связи для соцсетей
NO
Кнопка быстрой связи для соцсетей
YES
Интерактивные
шаблонные сообщения
Интерактивные
шаблонные сообщения
NO
Интерактивные
шаблонные сообщения
NO
Интерактивные
шаблонные сообщения
YES

Вам доступен AI-помощник с любой версией WhatsApp

Одной кнопкой генерирует и исправляет ответы для клиентов

Исправляет орфографию и пунктуацию

Меняет тон на более строгий или дружелюбный

Создает шаблон ответа на основе диалога с клиентом

Делает выжимку последних сообщений для быстрого анализа

Расскажем подробнее как только заполните форму

Интеграция Pact c WhatsApp и CRM для быстрой и точной работы в мессенджере

Оставляя заявку, вы
получите
  • Скидку до 20% на первое подключение
  • Консультацию специалиста
  • Помощь в оперативном подключении