Объедините amoCRM
и Whatsapp в едином окне

Интегрируйте мессенджер с CRM-системой с помощью агрегатора Pact — контролируйте переписки, автоматизируйте процессы и продавайте больше
Подключить бесплатно на 3 дня
Интеграция AmoCRM и Whatsapp

Плюсы интеграции WhatsApp + amoCRM с помощью Pact

Бесшовная интеграция: сообщения в WhatsApp автоматически создают сделки в amoCRM.
Отзывчивая служба поддержки: за вами закрепляется менеджер, который поможет покдлючить и настроить интеграцию.
Любые форматы сообщений: отправляйте аудио, видео, текст, фото, документы и гифки.
Без ограничений на количество номеров: подключайте несколько профилей и номеров, чтобы отслеживать всю активность в одном месте.
Это безопасно: используем шифрование и гарантируем сохранность данных.
Безлимитный маркетинг в WhatsApp: подключите официальное решение для бизнесов, чтобы продавать больше и не бояться блокировок.

Возможности интеграции

Пишите первыми: для этого нужен только номер телефона клиента
Номер «подтягивается» в карточку клиента. Вы в диалоговом окне выбираете WhatsApp
и отправляете первое сообщение.
amo и whatsapp
вотсап и амо интеграция
Автоматизируйте общение с помощью Salesbot
Квалифицируйте лидов и автоматически переводите их на следующий этап воронки. Экономьте время на ответах на одни и те же вопросы. Сохраняйте контакт с клиентами
в нерабочее время.
Общайтесь со всеми клиентами в едином окне
Выбирайте: общаться с клиентами из виджета Pact внутри amoCRM или из личного кабинета — как удобно. Не придется переключаться между вкладками и проверять ответы клиентов.
Дополните интеграцию другими мессенджерами и соцсетями — поддерживаем 10 ключевых каналов для общения с клиентами. Все сообщения отображаются в едином окне с указанием канала.
Запускайте массовые рассылки без риска блокировки
Если отправлять рассылки через личный WhatsApp или приложение «WhatsApp Бизнес», можно получить блокировку. Такое бывает, если клиенты жалуются на спам и аккаунт. Если работаете с большой аудиторией, — блокировки неизбежны.

Защититься от блокировок можно только с WhatsApp Business API (WABA) — это единственное официальное приложение для бизнеса, которое позволяет отправлять любое количество сообщений. А ещё в приложении есть готовые шаблоны под разные задачи бизнеса.

Pact — официальный партнер WhatsApp в России. Подключайте WABA через Pact и думайте только о растущих показателях продаж и удовлетворенности клиентов!

Бесплатный пробный период на 3 дня

  • Полный доступ ко всем возможностям интеграции
  • Ежедневная помощь службы поддержки
  • Неограниченное количество менеджеров и сообщений
Попробовать бесплатно

Стоимость подключения

Мессенджеры и соц. сети
WhatsApp Business Account от 5 000 р/мес
WhatsApp от 2 000 р/мес
Виджет на сайт бесплатно
Операторы
Доп. оператор 490 р/мес
Интеграции
AmoCRM бесплатно
Bitrix24 бесплатно
Подключение по API бесплатно
Частые вопросы
В чём разница между WhatsApp и WhatsApp Business API (WABA)?
Обычное приложение WhatsApp подходит только для личного общения. Его интеграция предполагает конкретный телефон, который всегда нужно держать онлайн.

Как только вы запустите массовую рассылку, появится риск блокировки: алгоритмы вычислят, что вы решаете бизнес-задачи.

WABA — официальное приложение для предпринимателей. В нем вы можете создать профиль компании, получить галочку верификации, оптравлять неограниченное количество сообщений клиентам. В общем, использовать этот канал на полную :-)
Как настроить отправку сообщений бота с определенного номера WhatsApp в базе Pact?
При настройке Salesbot через виджет выберите ту компанию в системе Pact, через которую хотите отправить сообщение. Постройте бота привычным образом. При инициации диалога Pact отправит сообщение с номера компании.

Подробные инструкции сохраняем в разделе помощи. А еще вам могут помочь наши менеджеры — не стесняйтесь спрашивать.
Как автоматизировать точки касания в WhatsApp в amoCRM?
Для автоматизации точек касания в аmoCRM, создайте триггер на нужном этапе сделки и настройте Salesbot с инициацией диалога через WhatsApp Business API (WABA).

Другие возможности интеграции с amoCRM

Интеграция Instagram* с amoCRM
Интеграция Telegram с amoCRM
Интеграция  с amoCRM