Интегрируйте мессенджер и ботов с CRM-системой с помощью агрегатора мессенджеров и соцсетей Pact — повысьте эффективность работы отдела продаж и уровень удовлетворенности клиентов
Можно писать клиентам первыми: начинайте диалог по нику, почте или номеру телефона.
Сохраняется вся история сообщений: даже если клиент или менеджер удалил всю переписку или отдельное сообщение.
Не только для корпоративных номеров: если менеджеры работают с личных профилей, их рабочие переписки тоже получится отследить.
Поддержка всех форматов: отправляйте текст, аудио, фото, видео и документы без задержек и сбоев.
Это безопасно: используем шифрование и гарантируем сохранность данных.
Отзывчивая служба поддержки: за вами закрепляется менеджер, который поможет подключить и настроить интеграцию.
Возможности интеграции
Сохраняйте номер клиента в amoCRM при обращении в Telegram
Сделка создается автоматически. В нее подтягивается номер телефона или никнейм пользователя — зависит от того, что указано в профиле.
Контролируйте переписки менеджеров с любых телефонов
С Pact вы получите доступ ко всем перепискам — они отобразятся в личном кабинете. В любой момент сможете проверить переписку в архиве или вмешаться в диалог и помочь менеджеру.
Общайтесь со всеми клиентами в едином окне
Менеджеры отвечают быстрее и точнее за счет того, что не переключаются между вкладок и не теряют обращения. Помимо Telegram можно интегрировать с amoCRM еще 8 каналов.
Спасибо! Менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Отдел продаж работает ежедневно, с 10 до 19 МСК.
Что-то пошло не так. Попробуйте позже, или свяжитесь с нами по номеру +7 495 108-73-61 (Whatsapp или звонок)
Оставьте заявку, и мы с вами свяжемся
Подберем оптимальные условия под ваши задачи
Подключим мессенджеры и соцсети со скидкой до 40%
Поможем с интеграцией в CRM
Откроем тестовый доступ на 3 дня
Частые вопросы
Сколько времени занимает интеграция Telegram и amoCRM?
Интеграция Telegram с аmoCRM займет пару минут. В личном кабинете Pact на странице каждого канала есть подробная инструкция по подключению. Если что-то пойдет не так — свяжитесь с менеджером.
Можно ли делать рассылку в Telegram через aмоСРМ?
Нет, через Telegram Personal нельзя делать рассылку — мессенджер блокирует такую активность как подозрительную. Но вы можете настроить автоматическую отправку сообщений в личный Telegram через Бизнес-процессы amoCRM.
Могут ли заблокировать аккаунт в Telegram?
При соблюдении всех правил пользования Telegram Personal ваш аккаунт не заблокируют. Но если на ваш аккаунт пожалуются за спам или рассылку, то его могут временно заблокировать.
Можно ли интегрировать amoCRM и Telegram Bot?
Да. Для этого подключите канал Telegram в личном кабинете Pact — введите токен бота. На странице подключения CRM нажмите «Подключить» и подтвердите действие во всплывающем окне amoCRM.
Можно ли подключить несколько номеров Telegram в amoCRM?
Да, с помощью Pact вы можете подключить неограниченное количество номеров Telegram Personal и настроить интеграцию с amoCRM.
.png)
.png)
.svg)
.svg){kind=small}