Агрегатор мессенджеров и соцсетей для общения с клиентами и продаж
Pact объединяет все каналы общения в едином окне — личном кабинете и виджете в CRM. Подходит компаниям разных масштабов: корпорациям с несколькими отделами продаж, бизнесам с небольшой командой поддержки и начинающим предпринимателям.
Объедините все каналы связи в едином окне и отвечайте клиентам в их любимый мессенджер из CRM-системы
Вам не придется переключаться между вкладками, а клиентам — подолгу ждать ответа и переживать
Общайтесь из агрегатора так же, как напрямую
Общайтесь там, где удобно вашим клиентам
При переходе в Pact сохраняются все форматы сообщений: текст, аудио, видео, фото и документы. Клиент думает, что вы общаетесь со смартфона, а вы спокойно разбираете обращения.
Общайтесь из единого окна чатов с сохранением привычных возможностей мессенджеров: отправляйте фото, видео, файлы и голосовые сообщения.
Бесшовная интеграция с CRM-системой
Получайте автоматические сделки и обновления в CRM
Новая заявка в мессенджерах и соцсетях автоматически создает сделку в CRM. В сделку подтягиваются все контакты. Вы контролируете процесс, а менеджеры выдыхают — наконец-то меньше рутинных задач.
Новая заявка – новая сделка в CRM. Все контакты клиента и переписка автоматически сохраняются и обновляются.
Откажитесь от переписок с телефонов и защитите бизнес
Все диалоги хранятся в одном месте, к которому у вас есть постоянный доступ. Можете не переживать за клиентскую базу и качество сервиса, когда менеджер увольняется, уход в отпуск или на больничный.
Все диалоги хранятся в одном месте. Клиент не останется без ответа, даже если продавец заболел, ушел в отпуск или уволился.
Новый тариф для новых клиентов
Всё включено — экономия и удобство для вашей компании! Подключайте мессенджеры и сэкономьте до 150 000 рублей в год.
За каждым клиентом можно закрепить ответственного и видеть, как менеджер общается с клиентом. Если нужно — вмешиваетесь в диалог или подключаете более компетентного сотрудника. Все переписки сохраняются в архиве — сможете проанализировать.
Руководитель всегда будет в курсе, какие условия предложил менеджер и как отвечает клиенту
Контроль за перепиской для руководителя
Руководитель всегда будет в курсе, какие условия предложил менеджер и как отвечает клиенту
Руководитель всегда будет в курсе, какие условия предложил менеджер и как отвечает клиенту
Освободите время менеджеров на продажи
Можно подключить чат-бота, который заберет рутину на себя: квалифицирует лида, перенесет сделку на следующий этап воронки, напомнит клиенту об оплате или встрече. Менеджерам останутся продажи, клиентский сервис и забота.
Автоматизируйте рутину через чат-бота. Он автоматически перенесёт сделку на следующий этап воронки и напомнит клиенту о предстоящей оплате
Освободите время менеджера на продажи
Автоматизируйте рутину через чат-бота. Он автоматически перенесёт сделку на следующий этап воронки и напомнит клиенту о предстоящей оплате
Автоматизируйте рутину через чат-бота. Он автоматически перенесёт сделку на следующий этап воронки и напомнит клиенту о предстоящей оплате
Запускайте рассылки по базе клиентов
Можно отправлять триггерные и маркетинговые рассылки напрямую из личного кабинета или CRM. В WhatsApp сможете отправлять рассылки без риска блокировки с помощью WABA — это единственное официальное решение для бизнеса, которое мы подключаем как партнеры мессенджера в России.
Отправляйте рассылку по клиентской базе автоматически в пару кликов через личный кабинет или CRM-систему
Рассылки по базе клиентов
Отправляйте рассылку по клиентской базе автоматически в пару кликов через личный кабинет или CRM-систему
Отправляйте рассылку по клиентской базе автоматически в пару кликов через личный кабинет или CRM-систему
Pact интегрируется с CRM: популярными и самописными
amoCRM
Битрикс24
Amo CRM
Bitrix
Пишите первыми в Telegram и WhatsApp из CRM: кнопка появится, если клиент использует этот канал
Создавайте сделки и контакты автоматически при обращении
Загружайте историю переписок за любой период в CRM, за месяц — в личном кабинете Pact
Вся переписка сохраняется в сделке. Даже если общались в нескольких мессенджерах
Сохраняйте всю переписку в сделке, даже если общались в разных каналах
Отправка автоматических сообщений по триггеру
Отправляйте автоматические сообщений по триггеру
Пишите первыми в Telegram и WhatsApp из CRM
Сделка и контакт создаются автоматически при первом обращении
Вся переписка сохраняется в сделке. Даже если общались в нескольких мессенджерах
Отправка автоматических сообщений по триггеру
Загружайте историю переписок за любой период в CRM
Пишите первыми в Telegram и WhatsApp из CRM
Вся переписка сохраняется в сделке. Даже если общались в нескольких мессенджерах
Сделка и контакт создаются автоматически при первом обращении
Отправка автоматических сообщений по триггеру
Загружайте историю переписок в CRM
Пишите первыми в Telegram и WhatsApp из CRM
Вся переписка сохраняется в сделке. Даже если общались в нескольких мессенджерах
Сделка и контакт создаются автоматически при первом обращении
Отправка автоматических сообщений по триггеру
Загружайте историю переписок в CRM
Веб-мессенджер Pact для тех, кто не пользуется CRM
даже без CRM вы получаете полноценную платформу для работы с клиентами
Карточки клиентов как в CRM
Сохраняйте в карточках контактные данные клиентов, добавляйте комментарии для менеджеров и назначайте ответственных
Ведите переписку из личного кабинета Пакт, добавляйте заметки про каждого клиента, назначайте ответственных за диалог и настраивайте фильтры
CRM-система не нужна
Ведите переписку из личного кабинета Пакт, добавляйте заметки про каждого клиента, назначайте ответственных за диалог и настраивайте фильтры
Все обращения в едином окне
Оставайтесь в одной вкладке с возможностью общаться с клиентами во всех каналах — то что нужно, когда нет разветвленных воронок
Общайтесь с клиентом в удобном для него мессенджере, без переключения между вкладками и не путаясь в диалогах
Сообщения из всех мессенджеров в одном окне
Общайтесь с клиентом в удобном для него мессенджере, без переключения между вкладками и не путаясь в диалогах
Общайтесь с клиентом в удобном для него мессенджере, без переключения между вкладками и не путаясь в диалогах
Безопасность корпоративных аккаунтов
Вместо логинов и паролей от соцсетей и мессенджеров, выдаете менеджерам доступ к личному кабинету и видите все действия в переписке
Не нужно передавать менеджеру логины и пароли от соц. сетей. Достаточно выдать доступ из личного кабинета
Безопасность корпоративных аккаунтов
Не нужно передавать менеджеру логины и пароли от соц. сетей. Достаточно выдать доступ из личного кабинета
Не нужно передавать менеджеру логины и пароли от соц. сетей. Достаточно выдать доступ из личного кабинета
Виджет на сайт
Наши разработчики собрали бесплатный виджет, который легко интегрируется на сайт — клиенты смогут написать вам в любой удобный канал парой кликов
Один клик на сайте и клиент уже пишет вам свой запрос в удобный мессенджер
API интеграция
У нас открытый API: Pact легко интегрировать с CRM и другими сервисами, которые вы используете для рассылок и переписок
Воспользуйтесь готовой интеграцией с CRM или подключите другие сервисы с помощью открытого API
Аналитика сообщений
Собираем все важные данные для оценки работы: скорость ответа, количество диалогов, популярность каналов — сможете оптимизировать работу менеджеров
Важные данные для оценки работы: скорость ответа, количество диалогов, популярные каналы
Первые 3 дня бесплатно 🔥
Попробуйте все возможности Pact без ограничений
– Обработайте в агрегаторе обращения – Попробуйте запустить рассылки – Протестируйте работу менеджеров
– Оперативно отвечайте на сообщения клиентов – Используйте чат-боты и рассылки – Увеличивайте продажи и прибыль