Делимся свежими техническими обновлениями, с которыми работа в Pact станет еще комфортнее
Доработали отображение шаблонов в личном кабинете
Теперь текст шаблонов быстрых ответов отображается в окне инициации общения, и его можно будет изменить.
Стали поддерживать актуальность ответственных за чаты
Теперь при удалении пользователя из аккаунта Pact, в чатах имя пользователя пропадет из поля «Ответственный», статус изменится на «Нет».
Стали автоматически передавать никнейм в Телеграме в amoCRM
В настройках интеграции Pact с amoCRM больше нет чекбокса, с помощью которого можно разрешить передачу никнейма в карточку клиента в amoCRM. Теперь никнейм передается автоматически, и по нему сразу можно отправить сообщение, если в сделке нет номера. Бот тоже отправляет сообщения клиентам, у которых нет номера.
Обновили отображение фильтров сообщений
Сообщения можно фильтровать по четырем категориям:
- компания,
- архивные,
- неотвеченные,
- ответственный.
На маленьких экранах эти фильтры будут прятаться под отдельной кнопкой.
Скоро добавятся новые фильтры — уже работаем над их внедрением.
Добавили возможность отправлять голосовые сообщения из API
Теперь записывать и отправлять голосовые можно через API. Это значит, что уже можно использовать функцию в Instagram, а скоро такая возможность появится в мобильном приложении и личном кабинете.
Ускорили работу, оптимизировали отправку рассылок, и еще много-много технических мелочей
За месяц оптимизировали несколько функций, которые не заметны с первого взгляда, но ощущаются при работе: интеграция работает лучше и быстрее, пользоваться кабинетом и CRM еще удобнее :-)
