Новые правила тарификации WhatsApp Business API с 1 февраля 2022 года

Whatsapp Inc меняет правила тарификации WhatsApp Business API. Раньше все сообщения были бесплатными, кроме HSM шаблонов, которые стоили 5₽.

Теперь компании будут платить не за шаблоны, а за переписки. Переписка – 24х часовой интервал с момента ответа бизнеса на сообщения клиента. Есть две категории переписок:

  1. Инициированные пользователем – случай когда пользователь пишет в компанию – стоимость 3.9₽
  2. Переписки, которые инициирует компания – случай, когда компания пишет первая – стоимость 6.5₽. Инициировать переписку можно только шаблоном.

Первая 1000 переписок бесплатно.

В рамках 24-х часов пользователь может отправлять неограниченное количество сообщений, а компания неограниченное количество шаблонов, оплачивается только сообщение, которое открывает переписку. 


Подробнее читайте тут https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/conversationpricing/?translation

January 14, 2022

Есть вопросы по организации продаж в мессенджерах?

Оставьте заявку и получите консультацию эксперта.
Спасибо! Менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Отдел продаж работает ежедневно, с 10 до 19 МСК.
Что-то пошло не так. Попробуйте позже, или свяжитесь с нами
по номеру +7 495 108-73-61 (Whatsapp или звонок)
Подпишитесь на новости
Подпишитесь на новости Pact, чтобы не пропустить обновления
Вы подписаны! Ждите обновлений в почте.
Упс! Что-то пошло не так. Попробуйте ещё раз.