Делимся последними обновлениями сервиса, с которыми ваше общение в мессенджерах и соцсетях станет еще удобнее
Убрали оплату за ответ на входящие сообщения
Раньше ответить клиенту на входящее стоило 7 ₽, теперь — бесплатно. Актуально только для текстовых сообщений.
Исправили отправку изображений в мессенджер из CRM
Раньше изображения из CRM отправлялись в мессенджеры файлами без сжатия, теперь приходят вместе с текстом в сжатом формате.
Исправили интеграцию с Битрикс24
Раньше нельзя было подключить «пустую» компанию — без каналов связи. Теперь можно сначала настроить интеграцию с Битрикс24, а уже потом подключить мессенджеры и соцсети.
Исправили интеграцию Roistat и amoCRM
Раньше Roistat ID не отображался в поле сделки в amoCRM, теперь он всегда отображен в карточке.
Усилили безопасность
«Переехали» на третью версию капчи reCAPTCHA v3 при авторизации и регистрации.
Ускорили загрузку страниц
Особенно разница заметна при выборе всех компаний в фильтре «Не отвеченные».
Убрали переименование файлов в WhatsApp
Раньше мы автоматически заменяли названия файлов, отправленных в WhatsApp, на «Без имени». Теперь при отправке останется исходное название.
Обновили мобильное приложение
В версию iOS 0.4.0 добавили несколько полезных фишек, которые сделают работу в чате ещё удобнее:
• Теперь можно отвечать на сообщения с помощью реплаев — общаться стало проще.
• Появилась возможность отправлять голосовые сообщения прямо в чат.
• Если нужно, теперь можно убрать ответственного за чат — больше гибкости в управлении.
• Добавили поиск по шаблонам, чтобы нужные сообщения находились быстрее.
• В карточке клиента теперь видны его контактные данные — всё под рукой.
Если у вас есть вопросы о работе новых функций или рекомендации — обращайтесь в нашу техподдержку в Telegram: @pacthelp_bot