Делимся последними обновлениями и ссылкой на канал, где оперативно сообщаем о работе сервиса
Добавили возможность подключать WABA по API
Раньше такая возможность была только у партнеров Pact, а теперь каждый пользователь может подключить WABA по API.
Убрали иконку чата со службой поддержки
Мы часто получали «пустые» обращения, которые отправлялись в чате случайно. Поэтому теперь незарегистрированные пользователи на странице входа Pact видят только иконки мессенджеров и доступ к базе знаний. Это значит, что с поддержкой вы можете связаться в любом удобном мессенджере.
Исправили работу бота в Битрикс24
Часть пользователей столкнулась с тем, что после подключения бота Pact к «Бизнес-процессам», процесс останавливался. Теперь процесс не останавливается, все шаги выполняются исправно.
Синхронизировали статусы сообщений после подключения канала в Pact
Часть пользователей сталкивалась с ошибкой при подключении Pact к мессенджерам: отправленные и полученные сообщения зависали в статусе «На отправку». В то время как сообщения уже отправлены и прочитаны.
Сейчас все статусы отображаются корректно в зависимости от того, какие статусы присвоил сообщениям мессенджер.
Следите за обновлениями в канале «Pact про мессенджеры»
В телеграм-канале публикуем обновления и новости работы сервиса оперативнее :-)
.png)
