Как перенести WhatsApp и WhatsApp Business на другой телефон

В статье мы расскажем про возможность переноса приложения WhatsApp и WhatsApp Business на другой телефон с сохранением всей истории переписок. 

Всем пользователям при первом запуске мессенджера рекомендуем  настроить резервное копирование. Эта опция периодически сохраняет все чаты вместе с файлами на устройстве или в облаке. Хранение в облаке  предпочтительнее, так как  смартфоны и планшеты часто ломаются и из-за этого доступ к данным может быть утрачен навсегда.

Перенос приложения с Android на Android 

Для  пользователей Android самый удобный способ  сделать импорт чатов whatsapp через Google Диск. Вам  не нужно копировать файлы вручную, копия переписок  автоматически загружается в облако. Для того, чтобы перенести чаты whatsapp со старого телефона в новый, необходимо:

  1. Авторизоваться в Google-аккаунте
  2. Войти в WhatsApp и открыть раздел с настройками.
  3. Выбрать вкладку «Чаты».
  4. Перейти в раздел «Резервная копия чатов».
  5. Выбрать частоту создания резервной копии  на Google Диске: ежедневно, еженедельно, ежемесячно или при нажатии на кнопку.
  6. Указать Google-аккаунт, который будет использоваться для хранения копий.
  7. Выбрать сеть для резервного копирования: Wi-Fi или беспроводной и мобильный интернет.
  8. Дождитесь завершения копирования  на Google-диск.
  9. Установите мессенджер на новый смартфон. Авторизуйтесь в Google-аккаунте, который использовали для создания резервной копии.
  10. Запустите WhatsApp на новом смартфоне, авторизуйтесь и согласитесь с запросом на восстановление истории

Перенос приложение с Android на IOS

Официального способа перенести историю ватсап на новый телефон с Android на IOS нет, но можно воспользоваться сторонней программой. Подобных программ, которые предоставляют такие услуги несколько,расскажем об одной из них - AppTrans.Как сделать перенос с помощью AppTrans:

  1. Скачайте приложение на компьютер Mac или Windows. Ссылка для скачивания https://www.imobie.com/apptrans/
  2. После установки, выберите с какого девайса вы хотите сделать трансфер. Это может быть с телефона на телефон или с компьютера на компьютер
  3. Подключите оба телефона через шнур к компьютеру и нажмите кнопку “Transfer now”

Перенос приложения с iPhone на iPhone

На устройствах iOS копирование истории переписки осуществляется через iCloud. Вам нужно  загрузить  резервную копию данных из WhatsApp со старого устройства в облачное хранилище, а затем автоматически после авторизации на новом смартфоне информация копируется в мессенджер. Для того, чтобы воспользоваться этим способом, необходимо:

  1. Открыть настройки на текущем телефоне где установлено приложение.
  2. Перейдите  в раздел iCloud, тапнув по имени учетной записи.
  3. Активируйте  iCloud Drive.
  4. В настройках iCloud Drive переместите  бегунок напротив WhatsApp во включенное положение.
  5. Откройте  WhatsApp и перейдите  в настройки. Там найдите  вкладку «Чаты» и в ней перейдите в подраздел «Резервная копия».
  6. В открывшемся окне выбрать «Создать копию».
  7. Дождитесь  завершения  создания резервной копии  и  загрузки в облако.
  8. На новом смартфоне авторизуйтесь  в облачном хранилище iCloud в аккаунте, используемом для работы на старом телефоне. .
  9. Запустите WhatsApp, введите  данные старой учетной записи.
  10. Согласитесь  с восстановлением резервной копии данных из облака.

Перенос приложения с  IOS на Android

Официальный способ перенести чаты Ватсап с iPhone на Android доступен только для владельцев смартфонов и планшетов Samsung. Необходимо установить на компьютер Samsung SmartSwitch.

  1. Скачайте и запустите программу Samsung SmartSwitch на компьютере. Ссылка для скачивания https://www.samsung.com/ru/support/app/smartswitch/
  2. Подключите устройство Samsung по USB к ПК.
  3. При появлении запроса подключите по кабелю к компьютеру iPhone.
  4. Отсканируйте QR-код на Андроид-устройстве при помощи iPhone.
  5. Тапните «Начать» и дождитесь завершения переноса данных.
  6. Откройте мессенджер. Авторизуйтесь в том же аккаунте, который был использован на iOS.
  7. Кликните на «Импортировать».
  8. Дождитесь завершения процесса.

 

Перенос приложения с Windows Phone на Android

Смартфоны на Windows Phone встречаются редко, но даже на них можно сделать бэкап чатов WhatsApp и перенести на Андроид.

  1. Включите Bluetooth на обоих смартфонах
  2. Активируйте опцию “Мои данные” в приложении Ватсап и нажмите “Продолжить”
  3. Из всех доступных устройств Bluetooth необходимо выбрать нужный смартфон и начать синхронизацию с ним. 
  4. Для скачивания файлов необходимо установить флажки рядом с ними и начать процесс копирования.

Перенос всех данных на компьютер

Напрямую сделать бэкап чатов и файлов на компьютер с телефона не получится. Такой опции у WhatsApp не предусмотрено, даже если вы подключите телефон и зайдете в папку приложения. Но резервную копию данных можно отправить на компьютер. 

  1. На телефоне нажмите на чат, данные которого хотите перенести. 
  2. Нажмите на контакт (IOS) или на три точки вверху экрана (Android)
  3. Из меню выберите “Экспорт чата”
  4. Укажите вариант переноса данных: с медиа файлами или без.
  5. Готовый архив чата вы можете сохранить на диск или отправить на свою почту. Оттуда скачайте данные на компьютер и разархивируйте файл.

Похожие статьи:

Пять способов сделать рассылку в WhatsApp

Трафик Telegram в России удвоился в 2021 году и почти догнал WhatsApp. Почему пользователи всё чаще выбирают Telegram?

Избавьтесь от блокировок Инстаграм и WhatsApp

Автоматические ответы в WhatsApp - зачем подключать и кому они будут полезны?

March 1, 2022

Есть вопросы по организации продаж в мессенджерах?

Оставьте заявку и получите консультацию эксперта.
Спасибо! Менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Отдел продаж работает ежедневно, с 10 до 19 МСК.
Что-то пошло не так. Попробуйте позже, или свяжитесь с нами
по номеру +7 495 108-73-61 (Whatsapp или звонок)
Подпишитесь на новости
Подпишитесь на новости Pact, чтобы не пропустить обновления
Вы подписаны! Ждите обновлений в почте.
Упс! Что-то пошло не так. Попробуйте ещё раз.