В Пакте появилась мобильная версия личного кабинета и эмодзи в сообщениях

Мобильная версия личного кабинета. Теперь в Пакте можно работать прямо с мобильного — мы создали мобильную версию личного кабинета. Раньше для работы в системе нужен был компьютер — с телефона пользоваться сервисом было неудобно. Теперь вы и ваши сотрудники сможете общаться с клиентами прямо с мобильного, не выходя из системы. Вам больше не обязательно находиться в офисе или дома у компьютера, чтобы переписываться с клиентами в системе. Неважно, где вы находитесь — на пути к клиенту, чтобы доставить ему товар, в командировке в другом городе или в отпуске за границей. Вы в любой момент можете зайти в Пакт и проверить, всё ли в порядке, или ответить клиенту по срочному вопросу.


Эмодзи в сообщениях. Вы просили — мы сделали. Теперь вы можете разбавлять сообщения эмодзи и создавать неформальную атмосферу, когда это уместно. Используйте эмодзи, когда хотите разрядить обстановку, успокоить человека, показать, что ему здесь рады, или поблагодарить — симпатичные смайлики помогут сделать ваше сообщение более эмоциональным и дружелюбным.


С этим материалом читают:

Обновления Пакта: используйте реальный телеграм-аккаунт вместо ботов

Три ошибки, которые снижают конверсию в мессенджерах

Сходить в магазин по WhatsApp: в «Эльдорадо» запустили видеоконсультации для покупателей

Пакт теперь дружит с Planfix: общайтесь с клиентами в мессенджерах, не выходя из системы

10 роковых ошибок при общении онлайн, из-за которых клиенты уходят навсегда

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на новости Pact, чтобы не пропустить обновления
Вы подписаны! Ждите обновлений в почте.
Упс! Что-то пошло не так. Попробуйте ещё раз.