Визуализируйте рассылки в WhatsApp Business API, чтобы они стали ещё эффективнее. А если возник вопрос и не хочется писать в саппорт, переходите в базу знаний прямо из чата.
Вложения в рассылках WhatsApp Business API (WABA). Раньше в массовые рассылки нельзя было добавить документ, картинку или видео. Теперь можно. Например, теперь вы можете прикрепить к рассылке прайс, фотографию торта или ролик с обзором новой модели телефона. Чтобы бизнес-рассылки в WABA стали ещё эффективнее, визуализируйте их — добавляйте фото, документы, видео.
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f4653b969a99554bc1c2442/6131f85cefe30046df7a6572_image1.gif)
Доступ к базе знаний прямо из чата. Добавили в чат ссылку на базу знаний, чтобы вы могли быстро решить часто возникающие вопросы и не тратить время на общение со службой поддержки. Это особенно понравится тем, кто не любит писать в техподдержку и предпочитает разбираться самостоятельно. Знаем, что таких продвинутых пользователей у нас много.
![](https://cdn.prod.website-files.com/5f4653b969a99554bc1c2442/6131f843f4d6d00c81f5a9d7_aDNWIWIwCsH3nfSLz2VJPyOL121jlOAiwU31JW09TapvvvJ1G7IUeKtrn_VfIcoaANL9oHleLAer9BPsg4mgOWTUI6LoDyAr1NDJhiSJ4wgzvBsAjB9u6kzwi1dKTeMLBsYJby_V%3Ds0.jpeg)
С этим материалом читают:
Отправляйте рассылки в WhatsApp Business API без подключения к нему
Кейс: 20-кратная нагрузка на доставку цветов в праздники перестала быть проблемой
В Пакте появилась мобильная версия личного кабинета и эмодзи в сообщениях
Избавьтесь от блокировок Инстаграма и WhatsApp
10 простых способов увеличить конверсию сайта и превратить посетителя в покупателя