Для тех, кто продаёт онлайн: WhatsApp превращается в полноценную торговую площадку

В ноябре 2020 года администрация мессенджера запустила для бизнес-аккаунтов функцию «каталог». Это очень удобно для тех, кто продает через мессенджер товары с широким ассортиментом: сухофрукты, конфеты и пирожные, одежду, цветочные букеты. Благодаря каталогу клиенты, которые заходят в профиль бизнес-аккаунта, сразу видят фото и цену товара. Им больше не нужно тратить время на переписку с продавцом.

А уже в декабре в каталогах появилась «Корзина». Теперь клиенты бизнес-аккаунтов могут оформить заказ из каталога сразу с несколькими товарами. Покупателям не нужно как раньше присылать каждый товар отдельным сообщением, а продавцы не запутаются в переписке и ничего не пропустят.  

Чтобы положить товары в корзину:

  1. Зайдите в профиль бизнес-аккаунта WhatsApp. Ссылка на него, как правило, есть на сайте или в шапке Инстаграма продавца.
  2. Нажмите на кнопку «Каталог» и выберите нужные товары.
  3. Нажмите на кнопку «Добавить в корзину».

После этого ваш заказ готов для отправки продавцу.


Каталогом и корзиной легко пользоваться: три клика, и товар в корзине

Теперь владельцы бизнес-аккаунтов с нетерпением ждут внедрения платёжной функции в WhatApp. После того, как покупатели смогут оплачивать товар прямо в мессенджере, он станет полноценной альтернативой интернет-магазинам.

Если ваш бизнес связан с продажами, не пренебрегайте мессенджерами. А чтобы ваша переписка с клиентами была более продуктивной, используйте агрегатор мессенджеров


С этим материалом читают:

Увидел, лайкнул, купил: как кондитерская сделала бизнес на связке Инстаграм + WhatsApp

Как WhatsApp стал основным каналом продаж индонезийского интернет-магазина одежды

Как накормить Стамбул с помощью чата в WhatsApp

Как в Hyundai с помощью WhatsApp решили проблему падения продаж из-за локдауна

Как индийские гостиницы упростили бронирование с помощью WhatsApp и привлекают клиентов заботой

January 29, 2021

Есть вопросы по организации продаж в мессенджерах?

Оставьте заявку и получите консультацию эксперта.
Спасибо! Менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Отдел продаж работает ежедневно, с 10 до 19 МСК.
Что-то пошло не так. Попробуйте позже, или свяжитесь с нами
по номеру +7 495 108-73-61 (Whatsapp или звонок)
Подпишитесь на новости
Подпишитесь на новости Pact, чтобы не пропустить обновления
Вы подписаны! Ждите обновлений в почте.
Упс! Что-то пошло не так. Попробуйте ещё раз.